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Un aislamiento que nos une.

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Resulta curioso pensar como el por desgracia tan famoso COVID 19 nos ha hecho estar mas unidos que nunca. Estos días que llevamos de aislamiento nos han hecho ponernos en la piel del otro y ser solidarios como pocas veces lo hemos sido, pero sobre todo nos han unido a todos.

 

Nos han unido a una causa común, lograr acabar con este maldito virus que tanto daño está haciendo en todo el mundo, nos han unido a encerrarnos en nuestras casas y ser responsables y nos han unido a aplaudir a todos los sanitarios, policías y demás trabajadores que luchan para que el país siga adelante.

 

 

La gran mayoría de personas se han unido, vecinos que ni se conocían ahora bailan juntos desde sus balcones, jóvenes ayudan a los ancianos llevándoles la compra a casa para que no salgan. En definitiva, un país aislado sí, pero también unido. Y diréis que tiene que ver esto con el Marketing, el Branding o las marcas, pues tiene que ver y mucho.

 

Las marcas siempre han tenido el objetivo de vender y tener beneficios sin importarle que necesitaba el usuario, sin preocuparse por él. Pero hubo algunas marcas que se dieron cuenta que necesitaban escuchar al consumidor, y cada vez más empresas comenzaron a escuchar.

Pues bien, tal y como en ese momento fueron pocas las marcas que se dieron cuenta que debían de escuchar al consumidor, actualmente han sido pocas las marcas que se han dado cuenta que deben ayudar a vencer al COVID 19. 

 

¿Y cómo una marca puede ayudar a vencer al Coronavirus? Sencillamente entendiendo a las personas, ya no hablamos solo de escuchar, sino de entender. Son momentos muy duros en los que hay gente que tiene miedo a que pasará, que no sabe qué hacer en sus casas. Es el momento en el que las marcas deben de ser nuestras mejores amigas.

 

 

En estos momentos una marca no debe tener como objetivo vender, su objetivo debe de ser que sea tu mejor amigo, una marca debe de entender saber cuando estas mal, cuando necesitas que te haga reír o simplemente cuando necesitas algo para divertirte. Las marcas que consigan ser el mejor amigo de sus seguidores son las que realmente ayudaran a vencer al coronavirus.

 

En definitiva, este aislamiento a unido a todo un país, al que las marcas deberían de unirse. Es el momento de ser diferentes al resto de marcas, es el momento de ser los mejores amigos.

 

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Presidencia y vocales de la aad Asoc. andaluza de diseño.

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Docentes en la escuela de diseño OnLive, La Basad, Barcelona.  

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