Si eres o tienes unx Brand Manager en tu empresa, ya puedes dejar de leer este artículo, tienes una lista fantástica de artículos de mis compañeros para aprovechar el tiempo de lectura que le querías dedicar a este. Si por el contrario las palabras brand manager no suenan en tu empresa u organización, quédate, ya que juntos vamos a dejar algunas cosas claras para que puedas exigir un puesto así en tu empresa o por qué no, serlo tu. Si nos vamos a la literalidad del puesto, brand = marca, manager = gerente, director… ¿Fácil no? Gerente o director de la marca.
Parece que, desde hace unos años, ha crecido el interés por el Branding. Una disciplina que parece nueva, pero que para nada lo es. El Branding ha existido, desde que las personas empezamos a tener opiniones sobre otras personas, productos, servicios, empresas, etc, etc…
El Brand Manager, el puesto del presente y del futuro.
Ser Brand Manager de una compañía no es fácil, es un puesto que necesita de mucho conocimiento, decisión, capacidad de liderazgo y poder de convicción para que los directivos crean en tus acciones. Las funciones que desempeña un Brand Manager son:
- Ser el encargadx de conseguir una buena reputación y notoriedad de la empresa en el mercado, tanto en consumidores, posibles inversores y como no, sus propios trabajadores.
- Liderar las decisiones estratégicas de la marca/negocio. Tendrá que coordinar al equipo de estrategia para que esta sea coherente.
- Estar al tanto de todas las decisiones de la compañía en otros departamentos, no solo el de marketing, para que estas, vayan alineadas con la estrategia de la marca.
- Ser el gestor de las crisis de marca, teniendo en cuenta por qué han sucedido y de qué forma se podrán solventar rápidamente para no dañar el impacto de dicha marca en los consumidores.
¿Un Brand Manager solo lo pueden tener las grandes compañías? Falso
Llegado hasta aquí. Seguro que has dicho, mi empresa no puede tener un Brand Manager en plantilla. Ya que tienes una pyme de 10-15 trabajadores, donde ya tienes puestos de gestión y administración y sumar un nuevo puesto a ese organigrama de gestión es complicado. Te entiendo perfectamente, pero te diré una cosa, el Brand Manager ya lo tienes, y eres tu.
El gerente, propietario o jefe de una empresa, sin importar el tamaño de esta, es el primer Brand Manager que tiene. Ya que este, tiene que tomar decisiones diariamente, que repercutirán en la apreciación de la empresa en el exterior y por consecuencia, en la marca.
Junto con un equipo estratégico, que puede ser exterior o interior, se marcan las pautas necesarias para que la dirección de la empresa siga un camino establecido y no tenga que tomar decisiones a la ligera. Con una dirección a seguir, siempre todo es mucho más fácil.
El Brand Manager, un puesto totalmente transversal en el organigrama de cualquier empresa que velará por el bien de esta desde dentro hacia afuera y que puede hacer un gran trabajo con una propulsora de marcas para llevar a la empresa a cotas de rentabilidad más altas.
¿Y tú? ¿Aún dejas que las decisiones de marca se tomen solas?
