Construir y utilizar una Plataforma de Marca implica una serie de ventajas y beneficios para las empresas. Sin embargo, es necesario entender bien en qué consiste esta herramienta, cuyo propósito es recoger la identidad del negocio para proyectar su filosofía y valores.
No cabe la menor duda de que hay que marcar la diferencia en un mercado sumamente competitivo. La construcción de marca no siempre es un proceso fácil, de hecho, hay que hacer un buen filtro para ser coherentes con el mensaje. En este sentido, lo más acertado es contactar con una empresa de branding para realizar un trabajo profesional.
Partes de la Plataforma de Marca
Uno de los primeros pasos para crear una marca es diseñar una Plataforma de Marca alineada con la idea. Se trata de una declaración de intenciones que guiará durante el proceso creativo de la identidad. No obstante, hay que prestar especial atención a los factores, que intervienen, y definir una buena estructura.
- Identidad de la marca. Aquí se incluyen todos los componentes visuales, como el logotipo, la tipografía, fuentes empleadas, los colores, etc.
- El mensaje. En este caso, no se trata solo del nombre comercial, sino también de añadir el eslogan o el lema para conectar con la audiencia. De una forma u otra, hay que llegar con la emoción y el sentimiento.
- Branding. La forma en la que se utilicen las palabras para contar una historia es clave para ofrecer una identidad que sea atractiva y coherente. Por este motivo, el perfil del brand manager es tan importante.
- Canales de comunicación. Por otro lado, no hay que olvidar los elementos de marca, que pueden usarse en la página web, ecommerce o redes sociales.
En muchos casos, la estructura de marca no está bien definida o planteada. No solo se plantea el diseño atractivo para un portafolio de productos o servicios. Todo esto tiene que estar en perfecta sintonía con el customer journey map.
Beneficios de la plataforma de marca
Cuando nos referimos al universo de la marca y sus diferentes elementos, se trata de construir un ecosistema para comunicar con una identidad verbal y visual. La cultura de la compañía está presente de muchas maneras, incluso en sus propios empleados. Por esta razón, vamos a conocer cuáles son las principales ventajas de la Plataforma de Marca.
- La diferenciación. Cuando se trabajan las diferencias de una marca frente al resto de competidores, favorece su presencia en el mercado con un valor diferencial.
- Soporte estratégico para la empresa. La estrategia de marca orienta mucho mejor a un negocio y sirve para generar coherencia en los procesos internos y externos de una organización.
- Posicionamiento de la marca. Cuando nos referimos al brand positioning es saber qué estaría dispuesta a hacer una empresa para llegar a ser lo que realmente quiere.
- Propuesta única de valor. Fidelizar clientes y retenerlos es la mayor preocupación de una amplia mayoría de empresas. Sin embargo, si ofrecemos un valor diferencial es más sencillo. Pueden ser productos más baratos, un servicio de atención al cliente más competitivo, etc.
- Conciencia de marca. Hay que diseñar una estrategia efectiva para que una marca sea reconocida e identificada por su público objetivo.
En conclusión, la Plataforma de Marca es fundamental para que una empresa ofrezca una identidad corporativa coherente. De hecho, el éxito de la mayoría de los negocios radica en una buena gestión de marca. En este sentido, hay tres aspectos que son claves: la personalidad, la notoriedad y la lealtad. En caso de dudas, ponte en contacto con nosotros para ofrecerte la solución más acertada para destacar frente al resto de tus competidores.
